CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

Rémi KLEIN, entrepreneur individuel, dont l'adresse est située 32 avenue du général de gaule à troyes, éditeur et exploitant du site https://starlo.systeme.io/ (ci-après le "Site"), a établi les présentes conditions générales de vente et d'utilisation (ci-après les "CGV-CGU"), régissant l'accès et l'utilisation du Site.

Elles fixent également les conditions et modalités selon lesquelles Rémi KLEIN accepte de fournir les contenus numériques (ci-après les "Contenus") et les services numériques (ci-après les "Services") présentés sur le Site.

ARTICLE 1 : ACCEPTATION DES CGV-CGU

Avant toute utilisation du Site ou achat de Contenus et Services sur le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV-CGU et vous les acceptez sans restriction ni réserve.

Vous déclarez être juridiquement capable de contracter.

Les présentes CGV-CGU s'appliquent également à toute déclinaison ou extension du Site sur les réseaux sociaux, plateformes communautaires ou applications existantes ou à venir.

Nous vous conseillons de télécharger et/ou d’imprimer ces CGV-CGU afin de pouvoir les conserver.

ARTICLE 2 : ACCÈS AU SITE

Pour accéder au Site, vous devez disposer d'un équipement connecté à internet.

Vous supportez l'ensemble des coûts liés à votre environnement numérique (ordinateur, smartphone, connexion internet, etc.).

Rémi KLEIN se réserve le droit de refuser l'accès au Site à toute personne ne respectant pas les présentes CGV-CGU.

ARTICLE 3 : CONTENUS ET SERVICES

1. Présentation

Les caractéristiques essentielles des contenus numériques et services proposés sont présentées sur le Site.

L'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de ces informations avant toute commande.

Ces contenus peuvent notamment inclure :

• formations en ligne

• contenus éducatifs

• programmes d'accompagnement

• contenus audio, vidéo ou documents numériques

2. Compatibilité

Pour utiliser les Contenus et Services, l'utilisateur doit disposer d’un environnement numérique compatible :

• ordinateur, tablette ou smartphone

• navigateur internet à jour

• connexion internet

ARTICLE 4 : COMMANDES

Les commandes s'effectuent directement en ligne via le Site.

Pour passer commande, l'utilisateur :

1. sélectionne le contenu ou service

2. valide son panier

3. renseigne ses informations de facturation

4. procède au paiement

La confirmation de la commande vaut signature électronique et acceptation définitive de la vente.

Une confirmation de commande est ensuite envoyée par email.

ARTICLE 5 : FOURNITURE DES CONTENUS

Les contenus et services sont accessibles en ligne.

Après validation du paiement, l'utilisateur reçoit un accès personnel lui permettant de consulter les contenus.

Cet accès est strictement personnel et confidentiel.

Toute revente, partage ou diffusion non autorisée est interdite.

ARTICLE 6 : CONDITIONS FINANCIÈRES

1. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Rémi KLEIN se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

2. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :

• carte bancaire

• Stripe

• PayPal

En cas de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée.

Les factures sont transmises au format électronique.

ARTICLE 7 : DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Toute demande doit être envoyée à :

Email : ________

Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas lorsque :

• l'accès au contenu numérique a commencé immédiatement après l'achat

• l'utilisateur a donné son accord pour y accéder immédiatement

• l'utilisateur a reconnu perdre son droit de rétractation

ARTICLE 8 : MISES À JOUR

Les contenus numériques peuvent être mis à jour afin :

• d'améliorer les contenus

• d’ajouter de nouvelles fonctionnalités

• de corriger des erreurs

ARTICLE 9 : GARANTIES

Les contenus numériques bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation.

ARTICLE 10 : RESPONSABILITÉ

Rémi KLEIN s'efforce de fournir des informations exactes sur le Site.

Toutefois, il ne peut garantir l'absence totale d'erreurs ou d'interruptions techniques.

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des informations présentes sur le Site.

ARTICLE 11 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu du Site (textes, images, vidéos, formations, etc.) est protégé par le droit d’auteur.

Toute reproduction, distribution ou revente est strictement interdite.

ARTICLE 12 : DISPONIBILITÉ

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf maintenance ou cas de force majeure.

ARTICLE 13 : LIENS HYPERTEXTES

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes.

Rémi KLEIN ne peut être tenu responsable du contenu de ces sites.

ARTICLE 14 : DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

ARTICLE 15 : COOKIES

Le Site peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience.

ARTICLE 16 : FORCE MAJEURE

Rémi KLEIN ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure empêchant l'exécution des obligations.

ARTICLE 17 : MODIFICATIONS

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment.

ARTICLE 18 : NULLITÉ PARTIELLE

Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions restent applicables.

ARTICLE 19 : RÉCLAMATION

Pour toute réclamation :

Email : remi.klein@hotmail.com

ARTICLE 20 : LOI APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.